紀勤大爆蝦碌事 勉勵90後

【明報專訊】「80後」的港人常嚷現今欠缺機會，不及上一代可享受香港經濟起飛帶來的機遇。不過，即使身為「50後」的匯豐控股（0005）「大班」紀勤，37年的銀行家生涯亦非一帆風順。由低做起的他，曾做過不太懂數鈔票的出納員、搭錯線的通訊員，也到過人生路不熟的巴西，最終卻把當地政府也處理不好的銀行扶上軌道。昨日紀勤便在青年領袖論壇上，以過來人的身分，勉勵逾千名「90後」年輕人，如何汲取教訓、提升競爭力。19歲打工 沒讀過大學紀勤身為歐洲最大銀行的行政總裁，原來並沒有大學學位。不願繼承父業的他，早在19歲便投入工作，誤打誤撞加入了匯豐。回想當初，他曾經做過通訊管理員，須每天輸入大量密碼替銀行各部門傳送信息，但有一天輸入了錯誤的密碼，全部信息都傳送不了，結果他通宵留守善後，「第二天我成為整家銀行最不受歡迎的人物，但至少我從錯誤中學習」。他又自嘲曾經做過最差的出納員，因為對他來說，數鈔票有一定難度。「但親身經歷過，現在面對匯控1.7萬名出納員，我理解他們的苦與樂。」勸年輕人到外面闖 擴視野遷港已約半年的紀勤，提及香港如何提升競爭力時，勸勉年輕一代開始工作後，應擴闊視野，多到海外工作，「大家很擅長出外遊埠，但出差是否也擅長？」他早年身為集團的國際經理，已習慣以12國為家。但其實在97年當他被派駐到巴西作「開荒牛」，首次為集團拓展業務時，碰到不少釘子。「當地數千名員工，全部說葡萄牙語，只有我講英語。」於是他想辦法、花時間與他們溝通。此外，紀勤亦舉例說明與時並進的重要性。他說有一年，兒子在聖誕節期間買了新車，想立即駕車，可是未買汽車保險。兒子提議打電話到銀行辦理，他說：「匯豐的電話中心聖誕節休息呢。」兒子遂提議上網辦理，他說：「匯豐好像不在網上賣保險。」不久之後，兒子終於取得一份車險保單，但「幫襯」的是匯豐對手。紀勤向在場學生打趣說：「我可以保證，現在匯豐聖誕節也賣保險的。」對於近期經濟動向，紀勤表示，雖然很多人擔心中國經濟增長放慢，會拖累全世界，但他不表認同，並認為中國和亞洲仍然是全球經濟增長的主要動力。對於香港經濟增長遜於新加坡，他認為毋須擔心，因其增長尚高於美國，並仍是外資進入內地的跳板。撰文：羅羽庭