月查1083逾50次或須付費

【明報專訊】「1083」電話查號服務將可大致上維持免費。電訊管理局昨宣布，基於市民和遊客均對電話查號服務有需求，決定以後每月查號次數在50次或以下的市民，均毋須就查號支付服務費；但對每月查號逾50次的高用量用戶，電管局則授權電訊商可自行決定是否收費。

電訊商可自決徵費

局方補充，即使固網商要收費，其安排亦只適用於新客戶，若要向舊客收費，則須事先得到客戶同意或給予客戶足夠的預先通知。

當局估計，全港約有數百個（佔用戶總數0.01%以下）高用量用戶，對於會否向這些「大戶」收費，全港最大固網營辦商電盈發言人昨晚表示要研究後才可回應。

法例現規定固網商必須提供免費電話查號服務「1083/1081」，此服務頗受歡迎，市民每月查號多達200萬次，但部分固網商特別是市場佔有率最大的電盈，一直希望電管局能批准他們就查號收費，如以「每次1元」收回成本，今年初立法會討論徵費建議時，遭到議員強烈反對。

電訊局﹕保障弱勢容免費查號

電訊管理局表示，現時逾410萬固網電話用戶中，只有0.6%每月查號多於10次，每月查號逾50次的只佔整體用戶的0.01%，大部分為商業用戶。局方考慮過公眾和立法會議員的意見後，在希望保障合理使用查號服務者包括弱勢社群毋須付費的前提下，決定大致維持免費電話查號政策。但局方同時決定容許固網商可自行決定，是否向高用量商業用戶（即每月查號逾50次）徵費。