友邦新舵手：志在全行擴張

【明報專訊】美國國際集團（AIG）旗下的友邦保險，今年內經歷中止上市、被保誠洽購而最終告吹，幾經波折，集團於7月宣布計劃重新把友邦分拆上市，有待監管機構批准。而帶領友邦進入新里程的新任董事長兼首席執行官杜嘉祺（Mark Tucker），來頭不少。他是英國保誠集團前總裁，任職25年內，最突出是將保誠的業務由英國擴展至亞洲。現在杜嘉祺反過來帶領友邦，會否出現自己鬥自己的局面？杜嘉祺滿有信心：「不是為競爭一件餅，而是希望加大整個餅。」

求自然發展 未談反收購保誠

杜嘉祺09年3月便離開保誠，由譚天忠（Tidjane Thiam）接棒，並開展收購友邦的工程，最終在保誠股東反對下收購失敗。事隔一年，杜嘉祺轉過頭來與保誠對撼。為何加入友邦這個大家庭？「我喜愛亞洲，我喜愛地區業務。友邦也是一個了不起的品牌、機構、 銷售文化、顧客群、歷史等，也將會成為一個地區性的人壽保險上市公司，有完整性，是一個令人振奮的組合。」友邦經歷保誠收購一戰，日後會否反收購保誠？他笑稱現階段先讓友邦業務自然成長。

他在保誠建立一套系統成功打開亞洲市場，保誠於去年宣布杜嘉祺離職時，讚揚他任內表現，令集團有65％收入來自英國以外地區。現在他過檔友邦，會否出現「自己打自己」的局面？他笑稱着眼點在亞洲市場的發展機會，「不是為競爭一件餅，而是希望加大整個餅」，屆時全行都可以分享成果。至於有何「新橋」帶到友邦，他神秘地稱要先跟同事分享，才向傳媒披露。

他鍾情亞洲保險市場，他認為哪個市場發展得最快？他稱亞洲很多地區的保險滲透率不足，所有市場都有潛質，集團會因應各區的獨特性設計產品。至於內地這塊兵家必爭之地，友邦有先天之利有獨立營運的牌照，他相信內地發展空間無限。

杜嘉祺年青時曾接受過足球的專業訓練，後來入讀大學成為專業的會計師，加入保險行業。今年世界盃，他也到南非捧英格蘭隊場，可惜英隊未能勝出。被問到如何以訓練球隊模式，加強與員工溝通？他認為做保險生意，先要熟悉當地文化，他在香港居住超過15年，近距離接觸本港文化，讓他更能理解本地需求。