小企業沒有富士康的麻煩

【明報專訊】朱振民：我們東莞的同業吃盡苦頭，難找工人，很多工廠都有生意，但工人不足不能開工，加上富士康效應，也令部分工人對南下打工卻步。為了留住工人，我們春節前已加薪，富士康事件後又加薪一次。

小企業沒錢 工人不會跟你糾纏

如果你規模大，有實力，就要盡善盡美。前提是產業的利潤足以支持你做得完善，某些行業是可以的。然而對中小企來說，很難做到完美。不過小型企業不會有這類麻煩，工人不會找你麻煩，你也沒有錢，跟你打官司勝訴了也沒錢賠，他不如另謀他就，勝過與你糾纏。從此可見，中型企業最要小心。在發展的不同階段，遇到的困難也不同。大型企業較受國家關注，如富士康事件，重慶市委書記薄熙來也反應快，順勢派官員跟富士康商討，請富士康去重慶開廠，那裏人多。這也正合富士康心意，廣東已不夠工人了。

在內地要怎樣履行企業社會責任？首先態度是很重要的，要真心而不是應酬式。第二要視乎所處環境，大城市和鄉間的方法不同，效果也不同。我們在九十年代初設廠時，廣東仍然比較窮，我們就捐錢建學校、造馬路、修建自來水系統以及捐救護車。現在時代變了，而我們也沒有財力去建大學，我們繼續做以前的事，而這些事政府更已統一代辦，你捐錢就可以了，例如希望工程等，政府會代為統籌。

在山東省，我們會贊助學生讀書、辦學校、修路。我個人覺得最重要還是做好員工福利及安全生產，善待員工。我的夢想是營運一家受人尊重的工廠，而非利潤最高的工廠。

人一生吃的穿的有限，天天吃最好也會厭惡，利潤不是最重要的追求。我想做一家值得尊重的工廠——我們的產品沒瑕疵，客人喜歡做我的伙伴，不是因為我們是獨家或者便宜，而是我們是真朋友，可以幫助他們拓展事業。這種想法或許和我們的發展有關，我們從小型企業做起，客戶也曾是小型企業，他若成長，就代表我們的業務也能成長，我們是唇齒相依。

受人尊重 勝過賺最多錢

工人方面最重要是和諧，大家開開心心，不要每天都在爭吵，否則我每天上班就要預備爭吵，每天都被人指摘刻薄，那有什麼意思？只是自尋煩惱。我希望工人都喜歡在這裏工作，客人都喜歡跟我們做生意。

說到接班，我不想兒子走我的舊路。這工作很辛苦，但我會尊重他的意思，由他自己決定。他要加入我的公司沒問題，任何人才我都歡迎的，但不一定可以晉身管理層，要看能力。在中國做生意的禁條，首要是不可違反國家政策，不可做和地方政府相違背的事。今天的中國比以前已是自由開放多了，你可以批評政府，也可以投訴領導的不是，但不可以不理會國家和地方政府為了發展而提出需要配合的政策和規定，例如，提高環保和某些社會責任的要求時。