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【明報專訊】本報記者報的4天香港團，實際行程得兩天，仍然有兩名導遊帶團。首日觀光行程主要是一名李姓導遊帶領，至傍晚出現另一名女導遊余小姐，她坦言團友購物每1萬元，她便可掙100元，「導遊掙誰的錢？旅客的錢。」
團友每買萬元掙百元
余小姐出現後，深圳的領隊在回酒店途中，在旅遊巴上收起團員的「港澳通行證」，余小姐亦開始鼓勵團友購物。她坦言，「你們的團費，完全是蓋頭蓋不了腳，蓋腳蓋不了身，是商家提供贊助，需購買商品才可彌補。」她透露，團隊購物逾1萬元，導遊會得1個積分，即可獲得100元，一旦超過3萬元，不僅會得到贊助商家的3個積分，還將獲旅行社額外1積分獎勵。
旅行團第二日全是購物，先後到了6家商店，逗留時間由20分鐘至兩個多小時不等，團員即使提早走出商店，亦無法找到旅巴，結果在珠寶店逗留20分鐘後，門外便站立了多個團的近百名遊客，余小姐兩次到店外勸喻團員返回店內。
珠寶店購物不足，余小姐上車後不斷游說﹕「來香港就是來花錢的」、「錢是流動式的，不懂花錢的（人），就不知道如何掙錢」、「多多少少花一點」、「咱們都是中國人，為特區政府做貢獻」。她還說出﹕「為國爭光，把錢掏光。」她又提及阿珍（罵遊客的惡導遊李巧珍）現在失業，挺可憐。
派手機號碼備投訴
午後，余小姐指因購物不足，要加插到另一個鐘表店。但最後全團29人兩天只消費了1萬多元，最貴僅買了一隻1600港元的天梭表。面對多數團員沒購物，余導遊雖偶爾面有不悅，但未責備，還主動提供手機號碼，以備遊客投訴。對來自四川的遊客黃平瀏還算滿意導遊表現，「至少比部分內地導遊素質高」。
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