食物環境衞生署表示,部門以多管齊下策略提升其管理的逾800間公廁設施及服務,並會加強公眾教育及監察督導工作,提升公廁衞生水平。
行政長官在2018年施政綱領宣布為使用率較高或在旅遊熱點的食環署公廁進行翻新工程。就旅遊景點附近的23間公廁,該署年底前會完成22間公廁的有關工程。2019至20年度財政預算案宣布增撥資源讓部門分階段翻新公廁,預計開支超過六億元,涉及約240間公廁,其中91間在首兩個財政年度展開工程,17間已完成工程並啟用。
食環署亦不遺餘力為設有廁所事務員的公廁改善值勤室設施,以灣仔摩頓臺公廁為例,由於廁所空間限制,部門探討在毗鄰地方為廁所事務員提供值勤室。如一切順利,有關工程可望明年上半年竣工。
食環署亦為約200間公廁的值勤室提供枱櫈及儲物設施,並正積極跟進電源插座、通風和照明等設備,約60間公廁值勤室已完成相關工作。此外,該署自去年3月為廁所增設專責徹底潔淨工作小隊的服務,以減輕廁所事務員工作量。
為善用資源和提升公廁服務質素,食環署正開發智能公廁系統雛型,透過實時監察系統收集人流、氣味、濕度和溫度等數據,並設訪客反饋系統收集公廁使用者意見,計劃明年第二季在灣仔修頓中心和尖沙咀東公共運輸交匯處公廁試行。
應對2019冠狀病毒病疫情方面,該署已採取有效措施,包括加強公廁消毒清潔、分階段增設自動感應式手部消毒機和自動感應式廁盆座板消毒機,並於高使用量公廁試用抗菌塗層技術,在廁格門柄和扶手、坐廁表面和乾手機表面噴灑抗菌塗層。
食環署亦會加強公眾教育,提醒市民使用公廁時應保持公德心,並在部分公廁設置流動宣傳站,宣揚保持廁所衞生及正確使用廁所的信息。該署與建築署合辦設計比賽及工作坊,尋找公廁在服務、設計和管理的創新意念,構建現代化公廁。
2020年11月20日 22:52