檢測結果延誤 承辦商須跟進

有市民於梁顯利油麻地社區中心的社區檢測中心接受檢測後未能在兩天內取得檢測結果，食物及衞生局表示，對此情況極不滿意，已嚴肅跟進，包括責成有關服務承辦商仔細調查、提交報告和作出改善。

食衞局3月9日回應傳媒查詢時說，負責上述檢測中心的服務承辦商金域檢驗（香港）3月4日完成檢測前一日收集到的樣本後，按既定程序上載檢測結果，其間遇到技術問題，因而未能於當日將陰性檢測結果通知檢測人士。服務承辦商已於檢測後第三天，即3月6日處理有關情況，並於同日將檢測結果發送予檢測人士。

該局指，約6,000名市民受事件影響，他們的檢測結果均為陰性；事件不涉及檢測準確性或有效性，強調檢測人士的資料沒有遺失。

至於有報道指，有市民3月4日於同一社區檢測中心接受檢測，但至3月6日仍未取得結果，食衞局表示已要求服務承辦商解釋情況，承辦商指所有3月4日在該檢測中心採集的樣本均已於3月6日完成化驗，檢測結果同日分批上載信息平台，發送予檢測人士。

食衞局指，儘管事件不關乎服務承辦商的測試速度和結果準確性，但確實對已接受檢測人士造成不便，而該社區檢測中心個別職員也未能準確解答市民相關查詢，局方對此情況極不滿意。

該局又指，在處理事件期間，局方曾暫停委派該服務承辦商負責新增的流動採樣站。如再有同類情況出現，食衞局會按合約作進一步跟進行動。