全球多據點 惜未闖開中國大門

【明報專訊】15年前從香港起步，至今環亞已在全球28個機場設立108個收費貴賓室，遍及美加、東南亞、中東；明年網絡還將擴展至澳門、澳洲悉尼及英國希斯路機場2號客運樓。不過，宋海西笑言，澳洲及英國本非其擴張計劃之列，「是對方主動邀請我們，考慮到對方開出的優惠條件，所以答應。」令宋海西自豪的是，像希斯路有4個客運樓，其中3個已有當地同行的收費貴賓室，「翻新的2號樓十分尊貴，有皇后級客運樓之稱，但機場方面寧可找環亞，這確實是對我們服務質素的肯定。」


對比起外國機場積極向環亞招手，內地市場卻是宋海西心中一個結。他表示，數年前原本已跟內地某機場談妥在內開店，連訂金都付了，但最後一刻對方卻反口並退訂，宋海西感慨，內地機場對這種業務未完全了解，以為有航空公司貴賓室已足夠，部分甚至覺得「自己也做得來」而拒環亞於門外。


內地機場對業務未了解

目前環亞僅以與航空公司或航空會合作形式，於北京、上海及廣州管理收費貴賓室，但宋海西相信，隨着內地中產的增加，對服務要求將提升，環亞終有一天能打開國門。