IBM：網購銷售額按年增四成

【明報專訊】今天是美國感恩節假期後的「網購星期一」（Cyber Monday）。儘管市場預期今年整體銷售增長不多，但零售業界部分人士認為，網購才是真正戰場。美國零售聯盟稱，去年感恩節期間的銷售達590億美元，逾四成來自網購，較2006年的23%大幅上升，料今年比例繼續上升。


市場調查機構Nielsen的調查指出，多達51%購物者表示會在「黑色星期五」網購，較去年的38%大幅上升。IBM針對800個零售網站的調查指出，在「黑色星期五」使用智能手機或平板電腦等流動通訊設備作網購的銷售額較去年增長超過四成。「黑色星期五」超過兩成的網購來自流動通訊設備，而感恩節則有超過兩成半。


感恩節網上銷售首破10億美元

以往美國感恩節當天並非購物日，因為店舖幾乎全都關門，而且在親友共聚過節時獨自跑去開電腦上網格價似乎於禮不合，不過隨着平板電腦興起，與親友圍坐沙發開平板掃貨變得無傷大雅。軟件開發商Adobe Systems分析過全美逾1000個零售網站的1.8億次瀏覽，統計到今年感恩節網上銷售升18%，首次突破10億美元大關。


大型零售商與網購巨擎亞馬遜的網購戰亦愈趨激烈，例如Target有技術小組不停跟亞馬遜網站及沃爾瑪網站格價，確保網站價格的競爭力。


穆迪投資者服務公司（Moody's Investors Service）的分析稱，顧客在網上和門市通常獲相同折扣，但逛門市購物對很多顧客來說仍是不可代替的體驗。為吸引消費者臨門選購，Best Buy保留部分折扣在門市即場公布，讓門市顧客有更多驚喜。


（綜合報道）