【明報專訊】通宵滯留落馬洲的內地團員,除不滿台灣之旅無法成行,更指控在港接待的安康旅行社導遊態度惡劣,曾把他們困在商店內強制購物後才可離開,又威脅說「你們想去台灣就要買」。有團友因而以3萬多元買下了一隻名表,亦有團友以1萬多元買下K金吊墜;但有帶團導遊則稱根本無強迫,反駁「大陸人是山寨王」。有旅遊界議員則說,據內地《旅遊法》,所有旅行團不能以購物回佣補貼團費,承辦該團的旅行社或涉違規。
聽珠寶簡介 不准離店上廁所
根據團員的行程表,在港行程除遊覽淺水灣、山頂等景點外,亦有購物安排,當中行程第二日,團員們早上8時半便被載到紅磡民樂街一間名為「D2 Jewellery」的珠寶店購物。女團員許淑芬投訴稱,進入該店後需先聽一個長約半小時的珠寶簡介會,其後規定他們必須在店內逗留,不准離店去洗手間。來自吉林的劉小姐更稱,有導遊語帶威脅地說:「你們想去台灣就要買。」
女團友唐愛芹花了10,170元買下意大利吊墜及頸飾,另有男團友買了一隻瑞士鑽石表。後來各人返回旅巴休息,但導遊又在車上罵:「全車30多人才買6萬元,簡直失禮內地人。」
「想去台灣就要買」
記者昨午1時半到上述珠寶店,見門外有不少內地旅客蹲在地上,卻未有入內。記者推門內進,映入眼簾的不是珠寶,而是一個接待處,並有3名女接待員。記者向她們表明身分及要求採訪負責人,一名男經理出來稱:「我們任何回應都唔會同記者講。」並稱只會直接回應旅議會。
不過,導遊馬立東接受有線訪問時卻否認強迫旅客購物,更笑稱「你知道大陸人是土匪啦、山寨王,哈哈,當然無(強迫購物)啦,家社會簽合約嘛」。另一名導遊接受本報查詢時亦否認有強迫旅客購物。
議員:9天團4000元不合理
旅遊業立法會議員姚思榮指出,據內地《旅遊法》,所有旅行團不能以購物回佣補貼團費,若行程中要到遊客購物點,須得旅客簽字同意。
姚思榮又指出,涉事的9天旅行團僅收2,600至4,000元人民幣團費,屬不合理,而珠寶店等行程亦屬購物點,未知旅行社事前有否讓旅客簽字同意,「極可能違規」。
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