3香港上網癱瘓1小時

【明報專訊】「3香港」的手機網絡服務昨晚突然癱瘓至少1小時，身在九龍塘、將軍澳、西貢、沙田、屯門、粉嶺、港島東等多區的網民表示，使用該台3G及4G手機上網計劃的用戶，一度無法上網及使用手機應用程式WhatsApp通訊，打電話服務則如常運作，部分用戶的網絡服務至昨晚約11時回復正常。


多區網民表示無法上網

「3香港」於昨晚截稿前未有回覆，而通訊局昨晚回應指需要了解。有網民昨晚近10時在高登討論區，以「有無3台人上唔到網？」為題發帖，指3台用戶無法上網，隨即有多名使用該台的網民留言表示同樣無法上網。部分網民嘗試致電客戶服務熱線求助，卻一直無法接通，對此極為不滿。另外，多名網民指昨晚一度以為壞電話，「我以為個電話壞了，狂（重新）開機關機」，又以為無交電話費被中止服務，直至以其他途徑瀏覽討論區才發現該台網絡癱瘓。