數碼通推換iPhone着數綁客

【明報專訊】電訊商推出換機計劃預先綁客，市傳蘋果今年內會推出新iPhone型號，且功能上更比現時的iPhone6及6 Plus更強。在這段介乎舊機與新機之間的「真空期」內，和記電訊（0215）及數碼通（0315）先後推出iPhone換機計劃，企圖在新機面世前預先「搶頭啖湯」。


先減500元 再按市價收舊機

數碼通昨日公布，客戶選用316元或456元月費計劃購買iPhone 6或6 Plus，將可按不同型號的售價，照價減500元。同時，在18個月合約期內，購買日後推出的新iPhone時，同樣照價減500元，但要交回先前所買的iPhone6或6 Plus，而數碼通則會按當時的回收價收回（見表）。


至於和記電訊早前已推出iPhone換機計劃，客戶每月多付28元，則可在合約期6個月後，用舊iPhone6或 6 Plus，以零機價或補錢換新iPhone。同時，之前所簽的舊約會解除，重新再簽24個月新約，集團稱此舉可免除過去換手機時「約疊約」的情况。


近年蘋果每年都會推出新iPhone，追新潮的用戶可謂年年要換機。雖然電訊商銷售iPhone的成本，較其他智能手機更高，但因市場需求大，亦是電訊商提升盈利表現的好機會。再者，過去每逢新iPhone推出前，電訊商亦有不同買機優惠，乘機清除存貨之餘，亦可在新機開售前的換機空檔，趁勢吸納一批用戶，以免被對手搶客。


新iPhone或今年面世

有外資行電訊分析員認為，數碼通今次的新部署，明顯是針對之前和記電訊的類似計劃，只是形式不同，亦有較多的「着數」吸引客戶。「可能數碼通感覺得客戶流失的機會上升，故推出新計劃希望預先綁着一批客戶，但估計新計劃對ARPU（每月每戶平均收入）的幫助不會很大。」


他指出，由於要額外付出回收價，勢令上客成本增加，而月費水平亦與市場內其他對手相若。再者，他認為新計劃未必有很多新客使用，因不少人估計新iPhone今年面世，可能會等到新機出場時，直接買新產品。