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線上創新結合線下服務長青網文章

2015年08月03日
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Submitted by 長青人 on 2015年08月03日 06:35
2015年08月03日 06:35
新聞類別
財經
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【明報專訊】「勝者為王、敗者為寇」向來是商業社會競爭的不變道理,一直以來,地產代理行業內的競爭從來沒有間斷過,最近更由線下鬥到線上。不過,筆者亦有一套自己堅持的管治理念,就是「用之以人」!終歸線上仍然要鬥回到線下,而好員工就是一家企業在線下成功之本。


好員工是企業成功之本

要成為好員工,必須具備以下三項條件,即能力、數值及忠誠。


能力按照員工日常的表現便可反映出來,有能力的員工會為公司提供寶貴意見,為工作帶來效益;在同事及團隊之間提供協助,作為同事與公司間的雙向橋樑,令工作環境更順暢融洽。


數值則是一個很實在的指標,尤其是對營業部門來說,沒有數值便等於沒有價值,因為公司不會做蝕本生意。


能為公司帶來多少生意額,就直接反映了一位員工的價值所在,所以這是所有公司都十分看重的一環。


忠誠可遇不可求

至於忠誠則是可遇不可求,現今表現忠誠的員工着實十分難得。近期有代理行業的新公司便鼓吹高底薪、高佣金政策,已見有行內人蠢蠢欲動,謀求跳槽。筆者認為向錢看實無可厚非,但亦應飲水思源,不能忘卻舊公司的栽培及共同成長的經歷,只能慨嘆,能擁有忠誠員工實在是公司的福分。


本着上述的理念,便要朝着線上線下(O2O)雙線發展,既然要做到線上創新,又要顧及線下服務,只有兩者並存,方能在行業競爭中突圍而出。


利嘉閣地產總裁

[廖偉強]

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