婚紗攝影投訴突飈

【明報專訊】2012年是雙春兼閏月的結婚好年，不少有情人若有意在後年結婚，現時也要開始籌劃了。根據消委會數字，今年首10個月有關婚紗攝影套餐及結婚統籌服務的投訴有上升趨勢，其中婚禮攝影由過去3年皆零投訴，飈升至38宗。有過來人教路，必須留意攝影套餐是否暗藏陷阱，例如公司所送的相簿，會否不足夠放相片，變相令新人要多花錢，得不償失。

過去3年無投訴 今年最少38宗

消委會今年收到的38宗婚紗攝影投訴，有17宗與服務質素有關，其餘包括延誤、產品質素及價格爭拗。本身是教師的司徒秀雯2008年結婚，她最近將籌辦婚禮的過程撰寫成《美滿婚禮籌備手冊》一書，當中有不少精明消費貼士。她表示，市面上的婚紗照套餐服務大同小異，新人單看價錢資料未必能作準。

單張一般會寫明送相簿，但她說當中也可能暗藏陷阱（見表），例如相簿只夠放20張相，但套餐卻包25張相，不少新人在揀相時才得悉，原來有5張相片無相簿存放，要再加錢買相簿，而且公司還會叫新人加錢為相片做防紫外光薄膜等，結果費用較原先套餐高。其他新人容易忽略的還包括新娘化妝及頭飾數目，原來與婚紗禮服數目未必一致，新人之後始發現要加錢。

拍兩輯婚照更划算

她又說，不少新人為慳錢只拍一輯婚妙照，但結果因經不起店員游說而多買相，反而超出預算。她說，雖然拍兩輯表面上好像多花錢，但選相時不會輕易被店員游說，而且可以多拍幾個景，多換幾件衫，反而較划算。

慎防黑店暗中多收費

近年不少新人會逛婚紗展，但她說攤位地方有限，故此參展商會將自己最好一面呈現，新人很容易會心動落訂，但之後到店舖試衫時，才發現某些心儀禮服已被人訂走。她又說，市面有個別租衫黑店，會乘客人不為意時多收費，又或加入更多收費細項。

明報記者 張岳弢