Windows Phone 7 用戶數據流量無故消耗

【明報專訊】微軟承認，旗下Windows Phone 7手機會在用戶不知情下，自動透過3G傳送及接收大量不知名的「幽靈數據」，消耗用戶的流動數據額度，或致「天價」手機費帳單。微軟表示，可能與第三方提供的程式服務有關，正調查事件。

未統計港受影響用戶

微軟香港發言人昨表示，全球只接獲「小量」、少於10%用戶查詢事件，至於有多少香港用戶遇到問題，發言人表示未有統計。

每日自動下載傳送50MB數據

外電報道，本月初陸續有Windows Phone 7用戶，在網上留言投訴手機每日自動下載或傳送30MB至50MB的數據資料﹕「20天內，我就用完手機月費所包的1GB上網流量」、「我上網翻查帳戶才發現，我的手機每天傳送大量數據、而且都是近似資料」，也有用戶指出，沒按動手機，其後卻發現流量在靜止狀態下無故消耗3MB。

微軟表示，懷疑問題是由一個第三方設計的程式所造成，正與有關公司了解事件，但未有透露公司名稱，但表示會繼續調查是否有其他原因導致問題。

正調查事件 拒透露公司名稱

Windows Phone 7自去年10月推出以來，除了今次的問題，亦曾被用戶投訴手機與車載藍牙通話器連接後，語音質素變差。微軟聲稱，至今Windows Phone 7手機已經賣出超過150萬部。有推出Windows Phone 7的手機品牌包括HTC、Samsung、LG、Dell，其中LG表示，其Windows Phone 7手機銷售至今未達預期。去年首部在全港發售的Windows Phone 7 手機LG Optimus 7 E900，售4980元。