廣東放蛇訪港澳打擊劏旅客

【明報專訊】新春將至，為防再有市民旅遊時發生不愉快事件，廣東省將派百人暗訪港澳遊，春節前後以遊客身分參加從廣州、深圳及珠海出發的港澳團，嚴防有人劏客等問題。

違規上報省市 嚴重可釘牌

據內地《南方日報》報道，廣東旅遊業界發起「港澳遊百日整治大行動」，頭炮是在春節派出100名社會各界人士包括遊客消費者、記者、行業質檢人員等組成的監督員，參加春節港澳團，主要針對行程中的購物及地接服務情况，違規旅行社將上報省市旅遊部門及由傳媒曝光，嚴重者可被吊銷經營牌照。

本港旅遊業議會主席胡兆英亦說，下月除實施導遊記分制、一團一導遊等措施外，議會亦將繼續放蛇。他透露，去年底至今已有3次同類放蛇行動，暫未發現嚴重違規，主要是內地旅行社未有向旅客派發清晰行程表，或者在港行程中臨時加插購物點、縮短觀光時間等，已要求內地旅遊部門跟進。

國家旅遊局和本港旅遊事務署已分別發出通知，2月起內地組團旅行社與香港接待社必須簽署《內地居民赴港旅遊組團社與地接社合同要點》，明確訂明旅行團吃、住、行、遊、購、娛六大方面的具體安排，並要特別指出在港購物地點、購物次數、停留時間等資料，亦要明確交代旅遊團費已包含項目、支付數額、支付方式等，若有自費項目，須註明內容和價格。