求助人神志不清

【明報專訊】香港撒瑪利亞防止自殺會熱線中心主任趙美艷表示，每年接獲近1萬個求助電話中，少於30個是需要即時報警的個案，部分求助人在電話中有神志不清、語無倫次、思緒混亂的問題，未能準確說出位置。

接1萬電話 不足30個需報警

趙美艷以保護當事人私隱為由，未有透露昨日西環夫婦燒炭事件的內情。她指出，熱線中心若發現求助人有即時危險，例如在電話中說：「我想死，我已在天台」、「我已吞下80粒安眠藥」、「我燒了炭」等，又或在對話過程中，判斷出對方飲醉酒神志不清等，都會即時問對方位置，然後報警。趙美艷說，以往報警的個案都交由警方處理，不知道涉事者有幾多逃過大難。

自殺心情矛盾 致電熱線訴心事

為何決心自殺已吞下80粒安眠藥的人仍會致電求助？趙美艷說，根據學術文獻分析，自殺者的心情都十分矛盾，徘徊於「想死與不想死」的掙扎，而在生死緊急關頭，他們希望找人傾訴心事，或希望有人可把他們從垂死邊緣拯救出來，該會以往便曾成功把求助人從懸崖邊救起。

農曆新年過後即發生夫婦燒炭慘劇，趙美艷指出，是次案件與節日無關。該會一直留意節日過後的求助數字，未見有明顯上升。