【明報專訊】港九勞工社團聯會發現,有電話熱線中心為員工使用洗手間設下限制,例如太頻密便要記錄、如廁不得超過9分鐘、1小時內離開座位超過5分鐘要扣薪等,有半數受訪女性僱員表示,因過度忍尿而出現泌尿系統毛病,有人更曾因強忍至膀胱痛,要急召救護車送院。聯會擔心最低工資推行後,有關規限會變得更苛刻。
強忍至劇痛送院
陳小姐在一間聘有2000人的大型電話熱線中心任職,公司把員工分成6人一組,「一人去廁所,其餘5人必須等她回來,再逐個排隊去」。公司亦有不明文規矩,「去廁所不能超過9分鐘」,「如每小時都去,組長會記錄在案,年尾按表現派發的花紅或受影響」。
「我覺得好似小學生,咁大個人都知去廁所是生理需要,唔係做賊。」陳小姐說,她曾經不滿措施和組長據理力爭,「組長落簿,我拒絕簽名」。她說,數年前曾有員工因不獲批准上廁所,強忍至膀胱痛要召救護車送院,「我不會因為公司的無理制度而死忍或減少飲水」。50多歲的她慶幸自己身體健康,「但泌尿系統變得敏感,不用上班的日子經常尿急、返工時卻習慣忍尿」。
恐上廁太多要減薪
勞聯關注熱線中心訂出上洗手間限制,擔心最低工資實施後,僱主會以「上洗手間太多」為理由扣減員工時薪。設有大型投注熱線中心的馬會表示,以時薪計的兼職電話投注事務助理,值勤超過4小時,均可享有最少20分鐘的有薪休息,如有需要可按組別運作情况去洗手間,但在繁忙時段要先通知組長作人手調配。電訊盈科指出,不會限制接線生如廁、也不會落簿,但員工須知會主管,目的是終止其電話線運作。
勞聯上月訪問278名零售服務、飲食、保安3個行業的女性僱員,55%受訪者指出自己有泌尿系統毛病,例如尿痛、尿頻、血尿等,當中大多數人指工作地點沒有洗手間,需步行10至50米;近四成受訪者說經常要忍尿。
勞聯社區幹事譚金蓮表示,不少集團連鎖店僱員,上廁前規定先致電附近分店職員來「頂檔」,待替工到達才可離開崗位,「姊妹怕煩寧飲少點水,女人不像男人必要時可用膠樽解決」。
醫生﹕飲水不足易有腎石
衛生署數字顯示,39.5%服務及商店銷售員,每日飲水少於6杯,比率僅次於漁農業和機械工人。泌尿科專科醫生陳龍威提醒,飲水不足容易有腎石和消化系統毛病,經常忍尿也會令膀胱機能受損致排尿不清等,呼籲僱主多考慮員工健康。