【明報專訊】一對港人夫婦於地震期間正在宮城縣「自由行」，在海嘯中幸保性命，但因四周公路被毁，二人被困，暫獲一日本人家庭收留。二人的家屬在港求助入境處，但入境處起初回應指無法施援，着夫婦向日本當局求助，更指兩人要返回東京，入境處才能協助。其後入境處稱正盡力幫兩人找路出東京。家屬質疑當局未有盡全力協助，擔心家人繼續留在日本會受輻射影響。
無路回東京 日家庭收留
港人夫婦葉秋亭及黃桂香本月10日前往日本仙台，目前被困在宮城縣石卷市。二人的甥女甘小姐昨日向本報求助，指由於手機信號接收很差，葉黃二人只能以手機短訊與家人聯絡。因山路被堵，二人沒法回東京，遂請甘向入境處查詢離開方法。
初說「幫不到」 着自行返東京
甘小姐說︰「我畀晒地址、電話，佢（入境處職員）話我哋都幫唔到你，佢哋出返東京先幫到。如果佢哋返到東京，就唔使入境處幫啦！」她表示，入境處曾提議葉氏夫婦致電119要求日本警察救援，「我們用長途電話打119，打唔通，jam晒線」。她亦曾聯絡駐日本的中國大使館，但電話一直未能接通，她擔心若再等待，輻射問題會進一步擴大。
港拒轉交資料予大使館
本報昨晚將葉氏夫婦的資料交予保安局官員，保安局再轉交入境處。入境處官員聯絡甘，表示正了解葉氏夫婦所在地附近的交通，對於甘要求入境處將二人資料交給中國大使館，讓大使館助他們離開，入境處官員表示大使館正全力尋找失蹤港人，暫不會轉交資料，甘坦言對入境處失望。
25港人失聯絡 2人在仙台
另外，署理入境處長陳國基表示，截至昨午3時，入境處共收到4131宗電話查詢、796宗求助，求助個案包括416宗表示與家人失去聯絡、234宗要求盡早安排返港。陳國基表示，已與391人取回聯絡和處理148宗要求返港的個案，至今仍失去聯絡的25人，會透過駐東京經貿辦、領事館等繼續尋找，亦會與失蹤港人的家人保持聯絡。根據漫遊信號，其中2人在仙台附近，5人在東京附近，其他人去向未明。
入境處至今已派10人赴日，陳國基表示不排除再加派人手，找回失蹤港人為首要任務。他形容日本情况混亂，對於有市民不滿意入境處服務，他說已盡力提供協助。發生地震3天內，入境處收到的電話求助個案，佔去年全年求助的三分之一，陳表示已調派300多人支援，期望當地通訊網絡修復後，能聯絡上所有港人。
