進軍土耳其 先認識回教習慣

【明報專訊】問﹕早前在展覽會認識了一名土耳其買家，現計劃到當地與對方跟進，不知道當地有什麼特別營商習慣需要注意？

答﹕恭喜你找到新買家！土耳其被視為全球第15大經濟體系，具有龐大的購買力。可是，在洽談的過程中，由於土耳其是一個伊斯蘭國家，有不少營商習慣與香港不同，多了解可令過程更順利，成功取得合作的機會更高。

首先，你要了解土耳其的辦公時間。土耳其主要的宗教是伊斯蘭教，99%人口是回教徒。當地大部分機構採用5天工作周。要注意的是，由於當地人對宗教的尊崇，香港商人在當地如遇到兩大伊斯蘭節日時需要遵行，第一是開齋日，第二是古爾邦節（每年不同，依循伊斯蘭陽曆，按西曆提前10至11天）。開齋日為期3天，進食糖果來慶祝禁食結束；古爾邦節為期4天，屠宰及分發羊肉給貧民。因此，港商應避免在這些日子及7、8月和當地國家假期前往土耳其，因為這些日子較難接觸他們。

避免重要節日赴當地辦公

在進行商務會議時，基本上採用西式禮儀，雙方先握手，後交換名片。男士可穿西裝，但女性則要注意，因當地人對女性態度一般較為保守，因此香水、唇膏、首飾方面，要以樸實為主，避免穿著短裙。

送禮方面，印有公司標誌的辦公用品，如鋼筆較為適合，不宜送酒品。請客方面，與當地人出外用餐時，避免進食豬肉，以尊重當地文化宗教。

你不用太擔心語言問題，因為一般公司職員都會使用英語。多了解當地文化及營商習慣，與客戶或買家商談合作時將可事半功倍！

香港貿發局製造業拓展總監 周瑞