特許經營商抗議7-11合約不公

【明報專訊】連鎖便利店7-Eleven早前被指貨品加幅高於通脹，由7-Eleven特許經營商組成的香港特許加盟商協會，昨到7-Eleven總部怡和大廈請願，指加價是7-Eleven的決定，又批評特許經營合約苛刻，如經營者分帳比例被壓低，亦無權知道貨品成本及利潤結構，一些個體戶投訴花數十萬元加盟後，每月利潤只有6000至7000元，不及最低工資，盼政府規管特許經營制度。
7-Eleven在港約有950間分店，當中逾一半屬特許經營，由加盟的商戶負責營運，商戶一般要準備45至55萬元現金，支付特許經營費和入貨成本等，然後在各區挑選一間分店負責營運，利潤與7-Eleven按合約分帳。
逾半分店為特約經營
香港特許加盟商協會董事會主席洪永如指出，7-Eleven訂立的特許經營合約，對加盟商不公平。他舉例，加盟商只是按7-Eleven釐定價錢入貨及出售貨物，無權得悉貨物的成本及利潤結構，而且要被迫接受較滯銷的貨品，承擔全部賣不出貨物的貨款。
他續指出，7-Eleven可在毋須解釋原因下，定期調整與加盟商的分帳比例，加盟商由初時分帳30%至40%，至現時只有20%至30%，「即使加盟商該月生意額高，但7-Eleven可解釋是貨物成本上升，調高分帳比例，令加盟商無法分享盈利」。
加盟商之一林先生表示，2009年4月在荃灣接手一間7-Eleven經營，但7-Eleven之後在加盟店附近開設兩間新店，令他在兩年內虧損10萬元，他之後轉到青衣區經營，生意好轉後7-Eleven又調整分帳比例，由43%降至38%。他批評7-Eleven欺壓加盟商，經常在加盟店附近另開新店，令各加盟商戶互搶客源。洪永如指出，有加盟商每月的生意額扣除所有成本後，只有6000至7000元，低於最低工資水平。
常於加盟店附近開新店
7-Eleven回應表示，去年特許加盟商整體盈利有所增加，目前已與特許經營商設立多個溝通渠道，最近亦成立「特許經營商提案委員會」，由7-Eleven及特許經營商代表組成，目的是找出他們在經營上的問題，尋求解決方案。