CSL 3G局部癱瘓半小時

【明報專訊】本港四大電訊商之一的CSL，昨傍晚時分3G網絡突然局部癱瘓，不能上網甚至打出電話。大批客戶受影響，一度到附近門市理論。CSL指觀塘一帶信號突然不穩，搶修後已於半小時後恢復正常，正調查事故原因。


CSL：信號突不穩正調查

本報記者昨傍晚6時許，於觀塘發現CSL 3G網絡信號突然失效，手機顯示「沒有服務」，不能上網、打出電話或收發短訊，直至轉回2G信號始能打出電話。


數十名市民紛紛到九龍灣德福廣場的門市查問。店員表示3G網絡服務故障，呼籲客戶轉到2G網絡，但提醒「可能太多人用，有可能打不出電話」，隨即惹來客戶不滿，有人更要求電訊商賠償損失。大批網民亦紛紛在facebook和網上討論區留言聲討，有人更表示「搞到我以為自己部電話壞咗」。


CSL發言人證實，位於觀塘、九龍灣一帶的3G網絡，昨晚約6時半突然不穩，令服務受影響，至7時許搶修後回復正常，目前仍在調查故障原因。