遺失時須注意 應向銀行及八達通報失

【明報專訊】不少銀行的信用卡會有八達通增值服務，金管局提醒市民，八達通卡如附有自動增值功能，一旦遺失信用卡及八達通卡時，應同時向銀行及八達通公司報失，而非單單只報失信用卡，否則八達通卡就有可能被盜用自動增值，招致損失。


屬兩系統 會招損失

八達通自動增值功能是一項常設指示，授權信用卡發卡銀行向八達通公司支付增值的數額，當八達通卡餘額變作零或負數時，八達通公司便會透過讀卡機，為該卡自動增值。


當市民報失信用卡並要求補發新卡時，即使新卡有新的信用卡號碼，大部分提供八達通自動增值功能服務的發卡銀行，仍會依據八達通自動增值服務申請表中的條款細則，自動將增值的常設指示轉移到新卡，故市民要向八達通公司報失，以取消該卡及停止自動增值功能。


報失後3小時內僅能增值1次

客戶即使報失後仍有損失，亦不會超過八達通卡的餘額及報失後3小時內的一次增值金額。


而如遺失的是由銀行發行內置八達通功能的信用卡，即銀行與八達通的聯營卡，便應立即通知發卡銀行，而非八達通公司。