【明報專訊】記得2000年底，康健（3886）上市前後，其創辦人曹貴子曾被媒體稱為「5億街坊醫生」，儼如醫生中的商業奇才。其實，由一間地區診所而發展成醫療集團者，並非只有康健一家。發迹於屯門的新都醫療集團，就因為觀察到社會需要，憑着適當的市場策略，近年已發展至13間醫務中心，不但衝出新界西，今個月還會北上廣州，其個案頗值得參考！
新都醫療集團執行董事劉林美芳表示，該公司的起源可以追溯到1986年。當時，其丈夫在屯門市中心的新都商場開設了一間兒科診所，但那時還是以其丈夫的名字來命名。
到了1990年，她們邀請其他專科醫生加盟，在屯門開設首間專科診所，才改為使用「新都」的名字，以紀念公司的起源。
到了2000年，她們發覺，新界西的夜診服務供不應求，屯門醫院的急症室經常大排長龍。於是，便陸續在屯門、元朗和天水圍開設夜診服務中心，提供通宵夜診服務。
推日間手術 省住院開支
到了2008年，她們觀察到，有好些小手術和專科檢查其實完全可以即日完成，並沒有需要在醫院留醫，令病人增加開支。於是，又開始開設專科醫療中心，以提供日間手術和專科檢查服務。
以施行大腸內窺鏡檢查為例，新都的收費大約是6000元，與其他能在施行日間手術的專科醫療中心的收費也是相若，已經包括切除瘜肉（若有的話），以及化驗其為良性還是惡性等。
但私家醫院卻必定要求病人留醫，各種收費合計至少要1萬元以上，甚至高達1.2萬至1.5萬元，比日間手術的收費高出一倍。
其他好像割痔瘡、割粉瘤、脫疣等小手術，以及照胃鏡、照膀胱鏡、運動心電圖和心臟超聲波等檢查，亦同樣沒有需要留院，而令病人增加不必要的開支。
劉太否認新都的日間手術服務是要從私家醫院手中搶生意（因該公司施行大手術時，仍需借用私家醫院的地方）。她只是形容，其收費較為大眾化和有競爭力。
無可否認，私家醫院的收費項目繁多、巧立名目，至今仍然受到公眾不少詬病。有些市民就曾經表示，有私家醫院的病房連病人衣服、成人紙尿片及手機充電等也要額外收費！
日間手術較為合理和廉宜的收費，對於沒有購買醫療保險以及怕私家醫院收費高昂的消費者來說，確實有相當的吸引力。
疫苗注射商機大 吸引內地客光顧
現時，新都就共有3間專科醫療中心可以進行日間手術，分別位於尖沙嘴、屯門和元朗。其中，以尖沙嘴的專科醫療中心設備最齊全，面積約4600平方呎，投資接近600萬元。
至於最昂貴的磁力共振和電腦掃描儀器，雖然該中心沒有自置，但因為那座大廈樓上樓下也有檢測中心擁有這些儀器，轉介顧客去檢查也很方便。
尖沙嘴設店 面積4600呎
劉太透露，選擇尖沙嘴開設最大的專科醫療中心，有策略上的考慮。除了品牌形象之外，亦因為附近有尖沙嘴和紅磡的港鐵站，又有內地旅遊巴在附近上落客；甚至將來的高鐵西九龍站也不是太遠，可以方便內地人光顧。
原來，早已有一些內地人來港光顧該公司的醫務中心，特別是屯門區那幾間。因為由深圳灣口岸到屯門大約只需15分鐘，所以在一傳十、十傳百之下，有些內地人早已經懂得門路。
屯門店一成客戶來自內地
現時，最多是一些內地家長帶同子女來港看兒科，人數達到該公司屯門區兒科病人的15%。因為專誠來港看病，他們通常都要多幾日藥。成人方面，則以女性較多，男性較少。整體來說，內地人約佔該公司屯門區病人的10%。
若以性質來分類，內地人最常光顧的是兒科門診，其次是注射疫苗，再次則是作健康檢查。
劉太表示，注射疫苗的商機未來還有很大增長潛力。因為內地多種疫苗都仍然不普遍，包括HPV疫苗、口服輪狀病毒疫苗等。在香港，HPV疫苗注射早已成行成市，有些醫療機構去年還推廣至男性；但內地卻連女性注射HPV疫苗也不普遍。
再者，內地大多採用國產疫苗，香港則採用外國進口疫苗，有些內地人也會覺得，在港注射疫苗較有信心。
廣州增設診所 引港式管理
為了進一步開拓內地的醫療商機，新都早前已和內地的醫療機構合作，在廣州籌備面積2000多呎的香港新都醫療中心（廣州）。
該中心一半醫生來自香港，另一半醫生則為內地人。由於兩地醫療教育有分別，該公司選擇合作的內地醫生也是英語能力較佳者，而後者也要先來港接受一些訓練。
該中心今個月就會正式營業。屆時，內地人在該中心看完醫生之後，若有需要，就會轉介他們來港光顧其他服務，包括驗身、打防疫針，甚至做手術等。
明報記者 薛偉傑
攝影 劉焌陶
新聞類別
健康
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