私隱署直銷投訴升3.5倍

【明報專訊】規管直銷活動的《個人資料私隱條例》修訂今年4月1日生效後，個人資料私隱專員公署接獲的投訴及查詢均大升，今年首9個月接獲涉及直銷的投訴達449宗，較去年同期的100宗大增3.5倍；接獲相關查詢更達1.2萬宗，較去年同期的1177宗飈升9.6倍。


公署發言人表示，因條例修訂生效前後的報道增加，加上商戶須徵詢客戶意願後，才能使用個人資料，例如電訊商要通知客戶改變資料使用條款，市民私隱意識增強，令相關投訴及查詢大幅增加。


另外，公署接獲涉及身分證號碼/副本及身分識別的投訴方面，今年首9月為131宗，較去年同期的63宗上升1.1倍。公署發言人表示該類投訴涉及索取市民身分證資料，投訴上升涉及多種情况，其中一個原因可能與搶購奶粉有關，因今年有家長為買奶粉，加入奶粉商組織的「媽咪會」，但被索身分證資料時感到不合理，故向公署投訴。


指「起你底」App資料不準

最新一期《私隱專員公署通訊》同時就手機應用程式「起你底」作專題報道，認為該程式資料庫所提供的資料並不準確，甚至有些資料已失效，若毫無限制地保留和披露當事人的破產及訴訟資料，可能造成標籤效應，影響當事人重過正常生活。