【明報專訊】一連兩日聖誕假期遇上氣溫下降，各公院急症室有近1.2萬人求診，其中伊利沙伯醫昨中午內科病牀使用率達138％，病人要滯留急症室，急症室大廳、入口處及通道都擠滿輪候上房的病牀，病牀之間幾乎無空隙。在苦候的人潮中，85歲有中風迹象的婆婆通宵呆等至昨晚，另有發燒心臟病老翁等了25小時才能上病房，而輪候時間最長個案已等了40小時。
醫管局昨公布，一連兩日聖誕假期（25及26日）共有11,726人次往各主要公立醫院急症室求診，平均每日求診人次較平日增加3.7％，其中屯門醫院求診人數最多，平均聖誕假每日有566人次，較平日增加0.6％，其次的聯合醫院有523人次，較平日增加4.7％。
伊院內科使用率138% 盼市民諒解
雖然伊利沙伯急症室在聖誕期間的求診人數微跌0.9％，即487人次，但該急症室昨擠滿了病人。據伊院資料，其急症室昨早平均每小時有32人求診，等候入住內科病房的最長時間達40小時，至昨中午，內科病牀使用率為138％。對於病人久候，該院盼市民體諒，稱輪候期間病人仍得到適切治療。
本報記者昨午到伊利沙伯醫院，急症室大堂、覆診等候區、候診區及觀察房密密麻麻擺放了逾70張病牀，其中大部分是等候上病房的病人。除臥牀者，還有數名坐輪椅的患者正等上病房。
至昨傍晚6時，不斷有人經救護車進入伊院急症室，一度要等候逾15分鐘才能得到分流。原本未被「徵用」的大廳至候診區通道，約於昨6時開始放了約5、6張牀，以安置剛剛經救護車入院的病人，等候分流及醫生診斷。
老婦疑中風 逾20小時未上房
在急症室等候的黃女士表示，前晚發現85歲的母親語無倫次且血壓偏高，前晚約10時許送到急症室後，醫生指其母有中風迹象，要到內科病房留院治療。不過，黃母在大廳等候逾20小時，其間護士曾到來幫她做身體檢查。由於牀貼牀幾乎無空隙，黃女士只站在牀尾照顧母親，而其母持續神志不清、思維混亂，且大廳環境嘈雜，多次因煩躁要求出院。
心臟病翁發燒 苦候25小時
黃女士指出，前晚醫生估計其母大約昨午2時可以入病房，但至昨晚7時仍在大廳等候。黃女士估計母親入夜後都未必能上病房，擔心自己晚上離開後母親無人照顧，「（急症室）實在太多人，姑娘都照顧唔到咁多」。
70歲的羅先生昨晚7時發燒入院，他今年端午接受了「通波仔」手術，昨晚突然發燒及嘔吐，入院後經醫生診斷需要留院，因內科病房爆滿，他在急症室大廳等候數小時後轉入觀察房牀位，其間家人擔心其病情惡化，昨下午曾幾次要求詢問醫生是否可轉入私家醫院。
其妻子稱，護士只回覆醫生正忙，又說「如果轉院過程中凍親，可能條命都保不住」。羅太追問何時可上病房，護士只答不確定，「幾日都有可能」。至下午5時許，醫院通知可以上病房，把羅先生的病牀推至觀察房走廊位等候，至8時許才獲安排上房，足足等了25小時。
為紓緩擠迫情况，伊院本月中開設16張牀的病房接收中風病人，另九龍東的36張療養及復康病牀會在下月歸還伊院所屬的九龍中聯網。
蔡堅：普通科預約制增急症壓力
醫學會前會長蔡堅指出，醫管局把普通科門診改用電話預約，但傷風感冒不似糖尿病等長期病患可預約，因此這是十分愚蠢無知的做法，預約看門診是導致急症室「迫爆」原因之一。他說急症室有不少傷風感冒病者本應到普通科門診，醫管局應預留部分普通科門診供病人臨時求診，免增加急症室壓力。
明報記者 田青青 談誦言
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