【明報專訊】香港球迷熱切期待的英超賽事昨晚開鑼，今季重奪播映權的有線電視新開多條指定英超播放頻道，即使現有客戶也要額外繳費才可收看。多名用戶向本報投訴，不滿有線事先沒通知他們要額外繳費，令他們在買定啤酒花生等睇波一刻，才發現「無得睇」，有線客戶熱線昨晚疑因大批憤怒球迷致電而長時間打不通。有酒吧更因不知悉有線安排，開波前一刻才知要額外付費，來不及處理，客人鼓譟離場，生意大受影響。
有線今季在now手上重奪英超播映權，不少有線用戶看過世界盃，以為順理成章可繼續看英超賽事，但原來英超頻道要額外收費，訂價屬「海鮮價」，由30至80元不等，視乎與銷售員議價。
球迷﹕熱線打不通 想付錢也無用
馮先生昨懷着興奮心情迎接英超開鑼，當他拿起電視搖控按有線201、203、301、303等指定頻道，畫面均漆黑一片，只出現「申請/登記此頻道，請聯絡有線電視1832832」字眼，他致電熱線欲付費安裝，但「打到手軟」也接不通，他怒斥﹕「我覺得有線呃我，你要賺錢無問題，但唔該你早點通知我，家我想畀錢都無途徑，好掃興。」
另一用戶杜先生表示，數年前因有線失去英超播放權而取消體育台，今年3月向服務員查問看英超和世界盃是否要額外收費，當時獲告之「每月多付30元便包看兩項賽事」，故口頭答應續一年半的合約。至近日杜先生接獲有線來電推銷，「另加30元可以看英超頻道」，條件是續約兩年。因沒有跟有線簽下白紙黑字的合約，他感難與有線爭辯，氣憤下決定放棄收看英超﹕「當初的承諾原來唔算數，很離譜，合約到期我一定唔會再續。」
酒吧中招 數十客鼓譟離場
酒吧靠播英超吸客，卻慘被有線「倒米」。銅鑼灣Inn Side Out酒吧助理經理陳小姐說，有線職員從沒告訴她要為英超額外付費，「昨晚7時45分那場，很多客人坐下來打算睇波，我們開波前才發現不能播，引起一些客人鼓躁，有大約20至30名客人即時離開。」她昨日無法聯絡有線，但日內定會付費以播放賽事。
灣仔uptown9酒吧較幸運，經理鄧先生稱，前日看賽程表才知看英超台需要額外付費，昨日把臨時合約傳真到有線才趕及做生意。他說﹕「以前61至64台都可以播英超，我們在世界盃前、去年尾申請有線，當時對方說會有英超播，但沒提及有額外付費的英超台，這根本是取巧、搵笨。」
有線發言人回應，近日在多個頻道「密集式」賣廣告，提醒用戶看英超要額外付費，標清台每月50元、高清80元，目前至少有6個專播英超頻道。
