香港可作智能城市先驅

【明報專訊】國際科技企業近年對「大數據」趨之若鶩，發展「物聯網」（將現實中的物件跟互聯網連接）成為近年新潮。人工智能在這願景中扮演重要角色。要在大數據提取知識，從而預測趨勢固然要靠人工智能，近年也有討論如何結合物聯網及人工智能，令生活更智能化。在這未來願景中，香港可有機遇？設於香港科技園的諾亞方舟實驗室主任李航相信，本身已具備完善硬件基建的香港，實可進一步發展數碼基建配合，發展智能城市。


「信息洪水」中汲取知識數據

諾亞方舟實驗室2012年在香港成立。為何會以「諾亞方舟」命名？李航解釋，華為總裁任正非2011年預計，人類正面臨「信息洪水」，認為資訊科技未來不在於硬件而是數據，便提出成立實驗室研究大數據、機器學習及人工智能。因為實驗室宗旨在處理「信息洪水」，便借用《聖經》故事，以「諾亞方舟」命名。華為當時決定把實驗室設在香港，是因香港是國際城市，基建也好，希望吸納更多國際人才加入，而且亦近深圳。


如何在大數據中得出知識，是人工智能一大任務。李航介紹，他們的系統為深圳一間銀行作客戶分析，幫助銀行從數據中預測顧客消費模式，從而針對個別客戶作推銷。他稱，從前辨別客戶類型的特徵（features）可能只有幾百個，大數據卻容許以成千上萬特徵作分析，可作更準確判斷，例如可判斷某個客戶可能還在其他銀行有存款，「那些是很零碎的資料，但加以整合便可以告訴你一些趨勢」。


實體基建發達智能化有優勢

除商業應用，李航稱智能城市的開發亦是一方向，他指香港本身有優勢，因香港實體基建發達，若能將之跟數碼世界整合，可自動提升效能。他指出，電訊商數據可幫政府作更好規劃。以上海去年除夕人踩人事故為例，善用大數據可望避免事故﹕當數據顯示太多人朝同一方向聚集，可發預警，亦可透過數據判斷人潮走向，按用戶位置發信息提示應往哪走。惟蒐集數據涉及私隱，現仍有爭議。


聯合國去年估計，到了2030年，全球10大超大城市（megacity）有7個在亞洲（東京、德里、上海、孟買、北京、達卡、卡拉奇）。李航稱，亞洲城市化是一個大趨勢，利用科技將數碼基建跟現實基建結合，發展智能城市，將是一大潮流。他認為，若香港能在這方面發展，日後可望將解決方案向亞洲鄰近城市推廣，那是很大的機會。