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【明報專訊】Garland表示，現時該公司的客戶包括化妝品、洗頭水、汽水、零食、酒類飲品和香煙的品牌，即全部都屬於快速消費品（FMCG）品牌。而這些品牌委託的工作，最常見的就是為它們調查一下，其產品在一些大型連鎖店的各區分店的貨架上有多少件，價錢是否正確，某些促銷活動有沒有正確地執行等等。
他解釋，這些消費品品牌需要這樣做，是因為它們可能賣了廣告，或者投入了人力物力去宣傳。若果連鎖店分店的貨架上並沒有其產品，消費者便可能會改買其競爭對手的產品，令它浪費了宣傳廣告開支，兼流失生意。
雖然大型連鎖店資訊系統很先進，每間分店庫存一目了然，但卻不會分享給合作的消費品品牌。更重要的是，這些庫存是全部放上了貨架，還是全部放在分店的士多房內，是無人知道。因此，才需要派人去實地調查。若這些消費品品牌發覺，其產品在連鎖店分店的貨架上有缺貨現象，就會要求連鎖店補貨，或者檢查一下其分店有沒有將產品從士多房放上貨架。
「從分店店長的角度來說，可能會對消費品品牌此舉不高興。但從連鎖店中央來說，這其實也會幫助它去貨，反而會高興。」
另外，有香煙品牌，則因承諾向數百個報攤付款，換取報販向買香煙的顧客推薦其產品，所以亦委託該公司派出隊員，到這些報攤假裝購買香煙，看看報販是否真的有推薦其產品。
[薛偉傑 新經濟新天地]
他解釋，這些消費品品牌需要這樣做，是因為它們可能賣了廣告，或者投入了人力物力去宣傳。若果連鎖店分店的貨架上並沒有其產品，消費者便可能會改買其競爭對手的產品，令它浪費了宣傳廣告開支，兼流失生意。
雖然大型連鎖店資訊系統很先進，每間分店庫存一目了然，但卻不會分享給合作的消費品品牌。更重要的是，這些庫存是全部放上了貨架，還是全部放在分店的士多房內，是無人知道。因此，才需要派人去實地調查。若這些消費品品牌發覺，其產品在連鎖店分店的貨架上有缺貨現象，就會要求連鎖店補貨，或者檢查一下其分店有沒有將產品從士多房放上貨架。
「從分店店長的角度來說，可能會對消費品品牌此舉不高興。但從連鎖店中央來說，這其實也會幫助它去貨，反而會高興。」
另外，有香煙品牌，則因承諾向數百個報攤付款，換取報販向買香煙的顧客推薦其產品，所以亦委託該公司派出隊員，到這些報攤假裝購買香煙，看看報販是否真的有推薦其產品。
[薛偉傑 新經濟新天地]
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