【明報專訊】安立國際顧問（中國）管理合伙人李子揚說，員工願意轉職，一定是對公司有所不滿，否則根本就不會接我們獵頭公司的電話。他說，企業不想流失手才，它的增長必然優於同業；人才培訓計劃亦遍及高中低層，沒有遺漏。
他說，要從寶潔挖角是非常困難的，從大學新入職的員工開始，到這名員工晉升至CEO，它都有一套優質的培訓方案，所以寶潔的人才都非常出色，獵頭公司看中他們，都很難挖角過來。反之，他暗示內地企業卻較容易從可口可樂挖走人才。
面對客戶的心得是，你要願意聽、願意想、願意傾，並以比客戶低半格的心態來跟客戶接洽。不是要妄自菲薄，而是要明白到你的成功是建基於客戶的成功之上，你一定要先幫助他成功，你才會成功。這些都是我經常提醒員工的地方。
（四之三）——編者
李子揚：對獵頭公司而言，我們每做一個項目，最重要是為客戶找來最合適人選。這是我們對企業的承諾。對候選人（應徵者）的承諾則是，這份工作一定有助他的個人事業發展，是一個正確的選擇，而不是強他所難或隨便配對。
員工感到公司好 獵頭也挖不走
有些獵頭公司只看生意額，是本末倒置。我們認為只有當客戶找到合適人選，他的業務才有保障；由於客戶成功，候選人也如我們承諾一樣，事業向前邁進。當客戶和候選人都是贏家，我們做中介的也會成為贏家。我們強調要先達到雙贏，我們才有三贏。
有些公司對這個說法會有質疑。舉個例，我們為聯合利華從可口可樂挖角，可口可樂自然會責怪我們，但員工願意轉職，自然是覺得過去幾年備受公司忽略，總之一定是有所不滿，否則根本就不會接我們獵頭公司的電話。所以可口可樂要怪罪的應是自己。我們有很多例子是員工在原有公司工作得非常愉快，一聽到獵頭公司就掛線或婉拒。那些公司有做好工夫，於是不會流失人才。
寶潔培訓高中低層 沒有遺漏
可口可樂現時在二、三線城市遇到很大問題，不敵康師傅和統一，在有汽飲料的市場佔有率也在萎縮，人才流失的根源在於企業本身有問題。只要我們做到不偏不倚，把新公司的情况向候選人如實相告，最後候選人決定轉工，我們是無可非議的，同時我們還帶來了三贏。
什麼樣的企業不會流失人才？
首先，它的增長一直優於同業；
第二，它的人才培訓計劃遍及高中低層，沒有遺漏。舉個例，要從寶潔挖角是非常困難的，從大學新入職的員工開始，到這名員工晉升至CEO，它都有一套優質的培訓方案，所以寶潔的人才都非常出色，我們獵頭公司也看中他們，然而很難挖角過來。這也間接證明了留住人才的責任在於企業。同時，寶潔因為能留住員工，所以它的中高層職位也毋須從外挖角。當然它需要從大學畢業生聘請大量基層員工，磨練他們，再篩選成為中高層。
中國CEO系列--安立國際顧問（中國）管理合伙人 李子揚
