港K11融合藝術商業 逆市求增長

【明報專訊】香港零售市道持續低迷，對新商場不無挑戰。在新世界發展（0017）執行董事及聯席總經理鄭志剛推動下，早於6年前另創一格，大搞藝術購物館概念的香港K11。他除了大玩藝術與商業結合，亦引入輕奢侈（affordable luxury）消費品牌及本土設計的新興產品，甚至聯同商戶協辦工作坊，讓更多香港年青消費一族化身為工匠，嘗試自己設計產品的滋味。


攻本土消費策略奏效 比例增至80%

K11自6年前於尖沙咀落戶，K11 Concepts Ltd營運董事（香港）胡玉君形容，「K11」畢竟品牌相對較新，因此索性塑造成適合本土消費的地方，以藝術購物館概念招徠。相比同業在大量自由行旅客支持，以及無需特別服務下便取得生意，她不諱言，他們於開始推出新概念時存在難度，又要兼顧藝術與市務推廣團隊結合。但隨著時間推移，他們以主打本土消費的經營策略開始奏效。


以他們所見，本土及遊客的消費早已分別佔K11商場消費的70%及30%。隨著自由行熱潮退減，本土消費的比例更提高至80%。客流近月更保持高的單位數字增長，新租約還比舊租仍升20%至30%。其中，消費3000元或以上的貴賓客戶在過去一年增長近三成。


而主打香港少見的品牌產品之K11 Select店面，則在過去一年錄得超過30%銷售增長。胡玉君稱，未來他們會引進新設計品牌，冀幫助更多本土設計師爭取平台。


引輕奢侈品牌 助本土設計師爭平台

胡玉君稱，K11除了提供場地供藝術品展示，讓藝術系學生的作品有更多機會接觸觀眾，更於3年前，在商場內引入如D-mop Zone、Agnes b、Bauhaus、Pandora及Furla等非一線但屬輕奢侈的品牌，甚至引入更多設計師產品店面，包括邀請元創方的創業者甚至乎古巨基的餅店，對準20至40歲消費群。