匯豐系統故障 英打工仔遲出糧

【明報專訊】彭博報道，匯控（0005）表示上周五該行有27.5萬筆付款因系統故障而延遲支付，這些付款全來自該行在英國的商業客戶。匯豐稱目前99%的帳款均已順利支付。


報道引述消息人士稱，出現是次失誤，是由於匯豐所採用將信息傳輸至全國BACS（銀行自動結算系統）的方式，出現了系統故障，目前這個故障已得到解決。有客戶在Twitter投訴，指公司所有員工都沒有收到當月薪水，稱這是「極度惡劣的行為」。這次事件引起英國央行關注，英國金融市場行為監管局（FCA）稱會確保匯豐盡快採取措施幫助未收到付款的客戶。