【明報專訊】江蘇鹽城市民戴先生的手機上周五(17日)遭到「垃圾短訊 (SMS)」的瘋狂轟炸,在短短1小時內,連續收到300多條內容相同的促銷廣告,令他的手機短訊提示音不斷,無法撥出電話,甚至死機。發出短訊的中國郵政儲蓄銀行的客戶服務生對此只回覆「不清楚」。
據《揚子晚報》報道,當晚7時許,正是客人最多的時候,鹽城市濱海縣餐館老闆戴先生受到手機短訊轟炸。一聲短訊提示音響起,他拿出手機查看,此時又一提示音響起,而且一響就是一個多小時。「起初我以為是手機壞了,就拿起手機拍了拍,但聲音還是沒停住」。戴先生說,他按下鍵盤,手機就出現了花屏和死機現象,把電池取出後再重新開機啟動後,提示音依然響個不停,看來是有短訊不停地發來。
簡單回覆「不清楚」敷衍查詢
這時,戴先生由於有事要打電話,來不及理會這些垃圾短訊,誰知手機竟然無法使用。過了一會,他看到屏幕上顯示的短訊數量,不禁嚇了一跳,有300條未讀短訊。「如此瘋狂的手機短訊不請自到,嚴重干擾了我的正常生活」,戴先生說。到當晚9時,他的手機還是響個沒完,但由於信箱已經爆滿,信息都無法顯示。
這批垃圾短訊發自中國郵政儲蓄銀行的客服熱線,都是促銷廣告。由於是頭一次遇到這種情况,戴先生還把手機送出去檢查,發現手機並無故障。隨後,記者在撥打營運商中國電信和郵政儲蓄銀行客服電話時,得到的回應都只是「不清楚」。
一名知情者表示,這種促銷短訊重複發送數百條,可能是發送平台的系統出了問題。據知,這種發送平台可以給多名手機用戶同時發送大量廣告信息,甚至可以設定給某一區域的所有用戶發送信息。
戴先生表示很無奈,沒想到銀行和他開了如此玩笑,討個說法也這麼難,「現在我仍然保存着這些短訊,希望有關部門能給我一個合理的解釋。也希望商家促銷,不要過分影響他人的正常生活」。