雲端數據安全成疑

【明報專訊】網絡電郵服務是最早的雲端服務，電郵儲存在供應商的伺服器，不用儲存在用戶電腦，雲端服務近年已成為兵家必爭之地，但Hotmail今次電郵失蹤事件，再令人懷疑數據儲存於雲端的可靠性。

1996年面世的Hotmail是最早的網絡電郵的供應商之一，微軟1997年把Hotmail收歸門下後，未有大力發掘雲端技術潛能，結果Hotmail被Google的Gmail迎頭趕上。Gmail以龐大儲存量吸引客戶，更整合推出文書處理、日誌等服務，用戶只要一登入Gmail戶口，便可以在網上編輯文件及分享等。

遺失客戶資料有前科

Hotmail近年積極回應Gmail挑戰，去年才大革新，將電郵hotmail、微軟文書處理Office及25GB網絡硬碟Skydrive整合，方便用戶「一站式」處理電郵及即時通訊、日誌，以及分享相片及編輯文件。微軟還積極發展其他雲端技術，微軟高層曾透露，下一代作業系統 Windows 8便會以雲端為基礎。

微軟雲端服務並非首次出事。2009年，微軟為手機sidekick用戶儲存資料的伺服器故障，遺失客戶資料。Gmail在當年亦多次因故障癱瘓，引起外界關注雲端儲存數據的安全。