私營安老院人手不足損質素

【明報專訊】本港私營安老院舍良莠不齊，更有學者指「老人家入咗去（安老院）就係喺嗰度死」，令長者及家屬缺乏信心。有學者指出，院舍最大問題是流失率高致人手不足，令各種工序均制度化處理；反之美國則有專門接收長期病患院舍，並提供治療，值得香港借鏡。

《紐約時報》去年12月報道，美國鳳凰城有患上腦退化症的96歲女病人，因病未能覓得安老院舍，最後有一間專門照顧其症的院舍接收了她。女病人可自行決定進食、梳洗及睡眠時間，又獲毛公仔以安撫情緒。院舍務求營造正面情緒經歷，以減少病人壓力及其行為問題。

勞工及福利局長張建宗於去年5月指出，社署過去3年共成功檢控6間未符合最低人手要求的私營安老院舍。浸大社工系高級講師李建賢曾指「老人家入咗去（安老院）就係喺嗰度死」，他表示，私營安老院舍最大問題是人手不足。「香港院舍人手表面上雖符合法例要求，但經常因有員工輪更或有病，未必每段時間均有足夠人手，院舍只好將程序公式化，質素因而受限制。」

限長者吃飯時間易生意外

李續解釋，院舍因人手有限，會定時餵病人吃飯，「如院舍有1小時吃飯時間，護老員只好要求長者限時吃完，容易做成意外」。除上述美國院舍例子，李建議安排部分護老員候命，如院舍人手不足時，便可由候命護老員取代。