【明報專訊】一直被外界質疑收視率低、甚至錄得「零收視」的亞洲電視，昨宣布另起爐灶，委託香港大學民意研究計劃進行為期3年的「電視觀眾研究」，在傳統計算收視率機制以外，引入包括觀眾欣賞指數的「優眾指標」，作全新電視節目調查方式。研究推算出在過去兩星期，全港約600萬名電視觀眾中，有逾七成即439萬人曾收看亞視，但廣告界和學者都對調查有保留。
積弱多年的亞視一直被指收視率低，去年底無綫王牌劇《義海豪情》大結局當晚，亞視以宗教節目《恩雨之聲》對撼，慘獲「零收視」。亞視昨日公布與港大合作，推出一套全新的觀眾調查方式，初步結果令人意想不到。
標準：9歲或以上 看亞視逾5分鐘
調查由港大民意研究計劃總監鍾庭耀負責，據他解釋，港大每周以電話訪問約650名9歲或以上觀眾，詢問他們收看電視習慣，不論市民是透過電視、網上重溫以至手機收看亞視節目超過5分鐘，都會計算在內。除紀錄收視率，調查亦會詢問市民對節目的欣賞度，綜合為「電視節目優眾指標」。鍾庭耀指出，把欣賞指數加入調查，有助推動電視節目質素。
公布兩周調查 稱439萬人看亞視
港大昨日公布過去兩星期初步調查結果，訪問日期分別為本月5日至7日和11日至13日，共訪問逾1000名9歲或以上香港市民。結果推算出，全港有608萬名電視觀眾，當中439萬人為亞視觀眾，佔72％，當中新聞節目有逾半的377萬人收看，上周日播出的《十大中文金曲頒獎音樂會》，調查聲稱有177萬人觀看。但按照傳統收視調查方式，亞視當晚錄得平均10點收視，即只有約64萬觀眾，最高亦只有81萬觀眾捧場。
無綫：80年代才做電話抽樣調查
鍾庭耀強調，今次調查方法是按照一貫準則，如調查對象是9歲或以上人士，這與過去10多年有關傳媒調查的標準一致；而「收看節目」的定義是5分鐘或以上，亦是一般調查的最基本要求。
無綫外事部副總監曾醒明質疑這調查的真確性，他揶揄說﹕「80年代才會以電話抽樣調查……現行統計方式可以24小時監察觀眾收看習慣，每分鐘都能收集數據，但電話訪問則只可在晚上部分時間進行。」他強調無綫無意採用亞視的「優眾指標」，認為電視業界和廣告商都會認同傳統調查方法。
廣告界質疑欠說服力
中大新聞與傳播學院院長蘇鑰機認為兩個調查方法各有長短，亞視透過電話在特定時段訪問市民，覆蓋率不夠全面，相反，傳統調查方式雖較科學化，但缺點是未能蒐集觀眾對電視節目的滿意程度﹕「究竟觀眾喜不喜歡這個節目？究竟觀眾是邊看邊罵，還是邊看邊讚呢？」
作為「米飯班主」的廣告商，又會否取納亞視的調查？資深廣告人曾錦程質疑﹕「如果439萬人睇亞視都幾爆炸性，顛覆了我們的認知。」他認為調查只看5分鐘就當作是亞視擁躉，數據未必真確，因為觀眾可在5分鐘後轉台看無綫，他認為至少要以「小時」作調查單位，才有足夠說服力。
