進軍神州 中港同價兼可換貨

【明報專訊】葆露絲初期一直只在香港開店，沒有開拓內地市場。但因為經常推出電視廣告雜誌，而廣州的市民又可以看到香港的電視，所以後來亦順理成章的在廣州開設了分店。現時，葆露絲共有15間分店，9間在香港，6間在內地（廣州、深圳和北京）。產品在兩地統一定價；客戶資料庫也是互通的，而且還實行兩地換貨制度。

舉例說，若有顧客在香港的分店購買了貨品，但回到內地後三心兩意，覺得顏色不對，可以在內地的分店換貨。相反，若有顧客在內地的分店購買了貨品，亦可以在香港的分店換貨。這就好像一些手提電話大品牌的中港兩地保修服務。