【明報專訊】今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
「喝完水趕緊給我出去」
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
「不給我面子」 威脅無食宿
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。