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蘋果踢爆:港鐵壞機狂loop廣告 「蒸烤燉」噪音 轟炸乘客長青網文章

2019年03月27日
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Submitted by 長青人 on 2019年03月27日 06:35
2019年03月27日 06:35
新聞類別
港聞
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【蘋果日報】「蒸烤燉,樣樣掂,全靠Panasonic蒸氣焗爐」,近日港鐵車廂經常響起轟炸式廣播,有觀塘綫乘客投訴飽受滋擾。有乘客指前晚乘搭港鐵時,車廂內重複以廣播形式播放廣告,若有到站廣播,廣告會暫停,當廣播結束後,隨即再次播放,而且聲浪頗大,令乘客大感不滿,「想靜一靜、唞一唞都唔得,都幾困擾」。
乘客陳先生指,前晚約7時半在荃灣放工後乘搭港鐵往彩虹,在太子站轉乘觀塘綫列車後,便聽到車廂揚聲器不斷重播同一個長約10秒的蒸氣焗爐廣告,「蒸烤燉,樣樣掂,全靠Panasonic蒸氣焗爐」,他指除了是列車報站或以廣播提醒乘客小心車門開關外,基本上該廣告是不斷重播。陳先生發現每次播放廣告後皆會「報時」。
陳先生指,當時剛巧站在揚聲器附近,故在大約20分鐘的車程中不斷受到噪音滋擾。他憶述,當時車廂內乘客的眼神顯示感覺無奈及煩厭,有人用耳筒聽歌以逃避廣告的噪音。陳先生對港鐵做法深感不滿,乘客付費乘車不應該遭受此待遇。
「想靜一靜都唔得」
另一位乘客楊先生當晚同樣乘搭觀塘綫列車,由牛頭角前往太子站時聽到上述廣告不斷重播,由於廣告聲浪大,頗為擾人。
楊先生認為,港鐵已經年年加價,乘客早感不滿,豈料現時連付費乘港鐵時都無法休息,「想靜一靜、唞一唞都唔得,都幾困擾」,他希望港鐵盡快跟進減少重播上述廣告及調低聲浪。大律師陸偉雄指出,要判斷廣播是否造成噪音滋擾,先要留意廣播聲量是否過大,其次是持續性(播放密度)是否過密。雖然《港鐵附例》第25條指出,「任何人不得在列車上或在鐵路處所任何部份作出對其他乘客造成滋擾或煩擾的行為」,但鑑於是港鐵公司在車廂廣播,即使乘客認為廣播造成滋擾,在法律上亦難以控告港鐵違法,因此乘客難以制止港鐵在車廂內賣廣告。
港鐵回應時表示,前日曾接獲乘客反映觀塘綫列車個別廣告曾重複廣播,已即時跟進了解,初步相信是車上廣告播放系統發生故障,才導致同一廣告重複播放,有關故障已於前晚修復,至於乘客指聲浪太大,港鐵發言人稱會密切留意。
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