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AlipayHK用戶無故被過數長青網文章

2019年04月04日
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Submitted by 長青人 on 2019年04月04日 07:24
2019年04月04日 07:24
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港聞
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【蘋果日報】支付寶香港(AlipayHK)推出跨境支付僅一個月,便出現異常交易漏洞,有用戶被無故過數。AlipayHK表示已退還款項給用戶,事件涉及內部技術問題,屬個別事件,相關技術問題已經修復。有資訊科技界專家表示,電子錢包的用戶應定期檢查有否可疑交易,以確保安全。
涉及跨境消費
上月AlipayHK推出跨境付款功能,覆蓋粵港澳大灣區及日本九州等地,AlipayHK昨公佈,上月21日收到一宗查詢涉及跨境消費的異常交易,用戶無故被過數,經調查後發現涉及內部技術問題,並非用戶本人操作,涉及金額為163.79港元。AlipayHK表示已在短時間內取消該筆交易,並已退還金額,事故屬個別事件,相關的技術問題已修復,並正積極檢視事件。
AlipayHK回覆《蘋果》查詢時表示,是次事故發生時系統正在進行升級,而用戶曾更換設備,涉及系統軟件未能及時更新,導致該個別情況發生。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為,更換設備時碰上系統升級,從而導致漏洞出現的情況較為罕見,呼籲用戶應定時檢查電子錢包裏有否出現可疑交易,一旦出現異常情況應即時通報負責的公司。
■記者李雨夢
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