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【蘋果日報】【天降「橫財」】東亞銀行疑似系統出錯，向部份客戶發放「百倍回贈」，退回手續費加回贈金額由原先5,300元，竟烏龍地變成53萬元，暫未知受影響人數。銀行發言人承認計錯數，稱已即時作出修正；法律界人士則提醒遇類似事件，宜立即通知銀行，若動用不屬於自己的資產，或會觸犯盜竊罪。
記者：黃珮琳
東亞發言人回應查詢，承認計算回贈時出現誤差，致有個別客戶收到多於計劃的回贈，在知悉此個別事件後已即時作出修正，並對客戶造成不便致歉。
多位東亞客戶向本報透露，以「特選客戶」身份參與該銀行網上結餘轉戶及網上繳稅計劃（優惠已於上月28日完結），只要交易金額滿10萬元或以上，本月會獲發放現金回贈300元，以及退回手續費5,000元，遂近日查閱信用卡賬戶結欠，卻發現現金回贈300元變成3萬元，而退回的手續費則由5,000元變成50萬元。
受影響客戶轟低級錯誤
用家黎先生直指，至昨日下午4時查閱戶口，才驚覺銀行存入共53萬元，足足是原本的百倍，批評此乃「低級錯誤」，坦言「呢啲錢又唔係我，唔用得」。
同遇相同問題的用家Alex則主動聯絡銀行，並稱「現時問題已經解決咗，（銀行）將有關交易取消了，估計是回贈多咗，即係打少咗個點咁囉」，但不肯定是個別事件抑或系統出錯。
律師孫楚雍表示，不能視類似烏龍交易為「天降橫財」，正確做法乃勿動用該筆資金，並即時與銀行聯絡，「等於有人轉錯錢畀你，你用咗就大件事；又或者好似之前解款車跌錢，你唔覺意執到都唔可以據為己有。因為你在知情下使用了不屬於自己的金錢，有機會構成盜竊罪」。
孫楚雍續指以往銀行客戶持有紅簿仔，現時銀行不一定寄月結單，作為客戶又未必會經常上網查閱戶口情況，未必留意戶口資金出現異常，現今世代講求電子化、無紙化，「有時都幾危險㗎」。
東亞銀行上月初曾因網絡設備故障，引致17間分行電腦系統「冧檔」癱瘓，是三年內第二次，當時未能提供櫃位服務，包括存取外幣或打印收據等，但不涉及個人資料外洩。
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東亞發言人回應查詢，承認計算回贈時出現誤差，致有個別客戶收到多於計劃的回贈，在知悉此個別事件後已即時作出修正，並對客戶造成不便致歉。
多位東亞客戶向本報透露，以「特選客戶」身份參與該銀行網上結餘轉戶及網上繳稅計劃（優惠已於上月28日完結），只要交易金額滿10萬元或以上，本月會獲發放現金回贈300元，以及退回手續費5,000元，遂近日查閱信用卡賬戶結欠，卻發現現金回贈300元變成3萬元，而退回的手續費則由5,000元變成50萬元。
受影響客戶轟低級錯誤
用家黎先生直指，至昨日下午4時查閱戶口，才驚覺銀行存入共53萬元，足足是原本的百倍，批評此乃「低級錯誤」，坦言「呢啲錢又唔係我，唔用得」。
同遇相同問題的用家Alex則主動聯絡銀行，並稱「現時問題已經解決咗，（銀行）將有關交易取消了，估計是回贈多咗，即係打少咗個點咁囉」，但不肯定是個別事件抑或系統出錯。
律師孫楚雍表示，不能視類似烏龍交易為「天降橫財」，正確做法乃勿動用該筆資金，並即時與銀行聯絡，「等於有人轉錯錢畀你，你用咗就大件事；又或者好似之前解款車跌錢，你唔覺意執到都唔可以據為己有。因為你在知情下使用了不屬於自己的金錢，有機會構成盜竊罪」。
孫楚雍續指以往銀行客戶持有紅簿仔，現時銀行不一定寄月結單，作為客戶又未必會經常上網查閱戶口情況，未必留意戶口資金出現異常，現今世代講求電子化、無紙化，「有時都幾危險㗎」。
東亞銀行上月初曾因網絡設備故障，引致17間分行電腦系統「冧檔」癱瘓，是三年內第二次，當時未能提供櫃位服務，包括存取外幣或打印收據等，但不涉及個人資料外洩。
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