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【蘋果日報】當打開手機的淘寶App時，會否發現「猜你喜歡」的推介商品，就是剛與親朋戚友在微信（WeChat）用語音傳訊剛討論，轉眼就在淘寶網出現「心水」貨品。在香港的討論區，就有網民引爆「恐怖！我懷疑淘寶偷聽我講嘢！」的網帖，近日內地外賣App「美團外賣」、「餓了麼」，被指偷聽和分析用戶對話。當用戶提及想吃甚麼，就會在App出現相關推薦。究竟，內地App有否安裝「語音辨別」功能偷聽用戶通話？下載內地App是否等同「出賣」私隱？《蘋果》特約記者在廣州找個案實測，揭開內地App「偷聽」手機用戶的真相。
記者：卜小惠、胡 桃
內地《IT時報》上月報道指根據讀者的投訴，過去三個月內針對兩款內地最流行的外賣App進行多次測試，發現最高有70至80%的脗合，懷疑安裝「後門」偷聽用戶咪高峯功能，然後當用戶打開App，就會看到推介相應的餐廳。不過，兩間外賣公司均否認指控。
根據《IT時報》的測試，首先點擊進入美團App，確認程式優先推薦哪些商家，然後關掉螢幕，再於WeChat與朋友聊天，討論午餐要吃日本菜，兩分鐘之後，再點擊進入美團App，發現推薦的日式料理店放在較前位置，之後記者再以其他食品為關鍵詞測試，結果情況相近。
從未搜索過已事先推介
《蘋果》記者在香港安裝「美團外賣」進行測試，嘗試在微信不斷提及「小籠包」、「漢堡」、「珍珠奶茶」，再啟用相關程式，卻沒有推薦相關產品，但當使用「智能點餐」的語音功能，等待約一小時後再啟動程式，就會出現相關食物推介。在香港進行測試並未能輸入地址、連繫地圖等功能，於是移師到廣州進行實地測試。
在廣州貿易公司工作的「80後」陳小姐表示，她與同事在下午茶會用「美團外賣」買沙律或珍珠奶茶，晚餐就會點小龍蝦。對於使用這些App偷聽手機用戶，她坦言：「我自己都深深有感觸，唔單止係點外賣呢啲情況，尤其係以前淘寶嘅時候，哪怕我即使冇搜索嗰樣嘢，佢已經事先推送畀你，真係咁啱咩？定係有其他情況呢？」她指，最近朋友建議吃沙律減肥，從來沒有在美團搜索過「沙律」，但在家中附近打開美團就出現提供沙律的食店推介，懷疑手機有可能「被偷聽」。陳小姐即時用iPhone實測，在微信跟朋友說「今晚想食壽司」，約半小時後打開「美團」發現不久就有日式食店的廣告推介。
「90後」的廣州IT男阿迅平均每月約一至兩次用「餓了麼」App叫外賣，他說：「依家啲軟件要你確定開啟呢啲功能先可以畀你使用，唔畀就用唔到，所以我都冇關注呢樣嘢。我覺得消息洩密太普遍喇，由QQ開始攞聯繫人，你嘅私隱都唔係私穩。」他在安裝手機App也沒有仔細看權限，而一般App都會永久授權，也不太知道外賣App有否竊聽，反而着重優惠多一點。他認為：「如果真係有竊聽，都會擔心銀行卡號碼、住址，呢啲訊息畀人留咗落嚟都幾令人擔心。」
在內地從事電腦程式編寫的阿良解釋，手機瀏覽畫面停留的時間都有紀錄，停留時間較長就可能是用戶比較關注的內容，還有對音頻和錄像的紀錄，「食緊嘢嗰陣話好好食，或者影到好嬲或者好開心嘅表情」，都可以一一記錄在數據庫內。
取得音頻視頻暴露生活
「當第一次裝軟件嗰陣，啲人都唔會睇，只會不停點擊下一步……其實呢樣嘢都幾危險，音、視頻都採取埋，你的生活基本上立體咁出晒嚟。」他推斷，在大數據年代，搜集這些個人資料一般不會實時進行分析，只會搜集大量數據才能進行判斷和預測，從而加強準繩度；當然，技術上是可以做到實時推送程式，譬如對飲食較有興趣，偵測到用戶很開心的表情，在人工智能不斷學習之後就會作出相應反饋。
阿良指，現在App的發展要繞過「開放授權」已不再容易，iPhone的iOS系統的確比Android系統較為安全，所有App需要放在Apple Store內有專人進行審核，而任何人則可以自行開發軟件，放在Android系統，而Apple Store有嚴格的審核程序，道理上較件應該會相對安全。
他建議，下載App時要仔細閱讀權限，如果只是一個外賣App，就要質疑為甚麼要開放咪高峯和攝像鏡頭的權限，也不要安裝非法的破解的「越獄軟件」，將自己的手機完全開放，就會容易注入一些程式的後台代碼，有機會被偷走銀行戶口資料，也不要隨意亂掃QR code，掃一掃就可以輕易偷取手機的訊息。
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記者：卜小惠、胡 桃
內地《IT時報》上月報道指根據讀者的投訴，過去三個月內針對兩款內地最流行的外賣App進行多次測試，發現最高有70至80%的脗合，懷疑安裝「後門」偷聽用戶咪高峯功能，然後當用戶打開App，就會看到推介相應的餐廳。不過，兩間外賣公司均否認指控。
根據《IT時報》的測試，首先點擊進入美團App，確認程式優先推薦哪些商家，然後關掉螢幕，再於WeChat與朋友聊天，討論午餐要吃日本菜，兩分鐘之後，再點擊進入美團App，發現推薦的日式料理店放在較前位置，之後記者再以其他食品為關鍵詞測試，結果情況相近。
從未搜索過已事先推介
《蘋果》記者在香港安裝「美團外賣」進行測試，嘗試在微信不斷提及「小籠包」、「漢堡」、「珍珠奶茶」，再啟用相關程式，卻沒有推薦相關產品，但當使用「智能點餐」的語音功能，等待約一小時後再啟動程式，就會出現相關食物推介。在香港進行測試並未能輸入地址、連繫地圖等功能，於是移師到廣州進行實地測試。
在廣州貿易公司工作的「80後」陳小姐表示，她與同事在下午茶會用「美團外賣」買沙律或珍珠奶茶，晚餐就會點小龍蝦。對於使用這些App偷聽手機用戶，她坦言：「我自己都深深有感觸，唔單止係點外賣呢啲情況，尤其係以前淘寶嘅時候，哪怕我即使冇搜索嗰樣嘢，佢已經事先推送畀你，真係咁啱咩？定係有其他情況呢？」她指，最近朋友建議吃沙律減肥，從來沒有在美團搜索過「沙律」，但在家中附近打開美團就出現提供沙律的食店推介，懷疑手機有可能「被偷聽」。陳小姐即時用iPhone實測，在微信跟朋友說「今晚想食壽司」，約半小時後打開「美團」發現不久就有日式食店的廣告推介。
「90後」的廣州IT男阿迅平均每月約一至兩次用「餓了麼」App叫外賣，他說：「依家啲軟件要你確定開啟呢啲功能先可以畀你使用，唔畀就用唔到，所以我都冇關注呢樣嘢。我覺得消息洩密太普遍喇，由QQ開始攞聯繫人，你嘅私隱都唔係私穩。」他在安裝手機App也沒有仔細看權限，而一般App都會永久授權，也不太知道外賣App有否竊聽，反而着重優惠多一點。他認為：「如果真係有竊聽，都會擔心銀行卡號碼、住址，呢啲訊息畀人留咗落嚟都幾令人擔心。」
在內地從事電腦程式編寫的阿良解釋，手機瀏覽畫面停留的時間都有紀錄，停留時間較長就可能是用戶比較關注的內容，還有對音頻和錄像的紀錄，「食緊嘢嗰陣話好好食，或者影到好嬲或者好開心嘅表情」，都可以一一記錄在數據庫內。
取得音頻視頻暴露生活
「當第一次裝軟件嗰陣，啲人都唔會睇，只會不停點擊下一步……其實呢樣嘢都幾危險，音、視頻都採取埋，你的生活基本上立體咁出晒嚟。」他推斷，在大數據年代，搜集這些個人資料一般不會實時進行分析，只會搜集大量數據才能進行判斷和預測，從而加強準繩度；當然，技術上是可以做到實時推送程式，譬如對飲食較有興趣，偵測到用戶很開心的表情，在人工智能不斷學習之後就會作出相應反饋。
阿良指，現在App的發展要繞過「開放授權」已不再容易，iPhone的iOS系統的確比Android系統較為安全，所有App需要放在Apple Store內有專人進行審核，而任何人則可以自行開發軟件，放在Android系統，而Apple Store有嚴格的審核程序，道理上較件應該會相對安全。
他建議，下載App時要仔細閱讀權限，如果只是一個外賣App，就要質疑為甚麼要開放咪高峯和攝像鏡頭的權限，也不要安裝非法的破解的「越獄軟件」，將自己的手機完全開放，就會容易注入一些程式的後台代碼，有機會被偷走銀行戶口資料，也不要隨意亂掃QR code，掃一掃就可以輕易偷取手機的訊息。
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