【明報專訊】世事無常，日本一場災難性的九級地震，其後所引發的海嘯場面，驚心動魄，之後更因核電廠爆炸引起輻射泄漏，令人唏噓。日本災難終會過去，城市重建將成當務之急的事，而市場上無數的物資和貨品，在他們來說，都有極大之需求，老闆們應好好準備，把握機會。
商機雖多 偷工減料難過關
要捕捉商機，在日本重建城市過程中獲得較多訂單，也非必然之事，蓋日本人的文化和品味水平一向相當之高，對產品素質自然追求更高，商家企圖偷工減料去賺取厚利都是短視和缺德的營商行為，被發現後有可能需要退貨及賠款，並且損失商譽。
君子愛財 取之有道
例如日本人較喜歡採用木器製成的家具，眾所周知，木材是需要先行除蟲、烤乾等工序完成後才可以製造產品，但相對成本也較大，容易成為廠家減省工序的誘因；另外，日本人也喜歡用有圖案之陶瓷做器皿和餐具，由於生產涉及顏料上色及高溫烤火等工序、近年燃油成本上漲，而顏料帶有毒素，一旦烤火時間不足或火力不夠，造成顏料毒素不能徹底揮發，這亦是導致投訴及退貨原因。
凡此種種舉例，無非提醒商人若要爭取商機，企業老闆必須有遠景，首先要從生產管理方面去提升產品素質，價格與成本也要取得平衡，務求合情合理，倘以務實態度對待客戶，視客戶為長遠合作伙伴，這樣必然獲得客戶垂青和愛戴，生意多做更不在話下。正所謂君子愛財，取之有道。
另一方面，從商者應該有氣魄去承擔營運風險，倘遇到原材料因天災影響供應令價格上升或貨幣波動的時候，聰明的商人會早着先機，利用市場上之金融工具做對冲（Hedging），以維持競爭優勢，但如果採用急攻近利之短視營商手法，動輒用成本上升為理由而提高價格，就可能適得其反，導致客戶流失。
簡炳權
卓智融資服務有限公司（執行董事）
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