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【明報專訊】平等機會委員會主席林煥光昨出席「無障礙英雄嘉許禮2011」時批評，港鐵車站過去多次發生失明人士墮軌意外，反映港鐵作為大公司，在無障礙措施的工作上做得不足，「這些事人命攸關，港鐵應多加關注，即使未能即時安裝幕門，亦應在管理上增加站台工作人員」。港鐵發言人表示，港鐵公司一直和相關機構定期開會改善服務，另外亦做了很多措施，包括設立失明人士引路徑、以廣播提醒列車即將到站，站台亦有工作人員協助有需要人士。
根據立法會文件，由2006年至去年9月港鐵共發生87宗意外墮軌意外。香港失明人互助聯會中心主任盛李廉指出，其中有12宗為失明人士墮軌意外，其中，今年2月墮軌的失明青年嚴重受傷，至今仍卧病在牀。盛李廉表示，失明人士多數因摸錯路而墮軌：「大部分墮軌的失明人士都是摸索幾分鐘後才墮軌，（如果有站台工作人員及時協助）這些意外是完全可以避免的。」
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