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【明報專訊】上星期四,特首曾蔭權喺一個頒發新聞獎嘅活動上致辭,佢話上年8月睇到一個報道,話英超聯賽開波頭3日,有線電視收到多達9萬宗查詢,有睇波嘅煲呔好關心呢單新聞,但質疑點解有線嘅客戶服務系統可以咁勁,平均一日處理3萬宗查詢呢?
查實呢個報道係出自《明報》,特首有疑問,Emily當然要追查,於是問有線發言人,究竟當日佢哋係咪如煲呔所言,佢嘅同事問咗之後回報話,可能有線相關人士回應查詢,不耐煩隨口講晦氣話「有9萬幾個查詢」,於是出現呢個大字標題。
有線發言人日前回應話,佢哋喺呢件事上「沒有補充」,至於佢哋嘅系統一日可以處理幾多查詢,發言人話,呢個係公司內部問題,唔會回應喎。
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