用身分證為受助人申綜援

【明報專訊】一批任職社署的社工因工作需要，為部分領綜援人士登記為「受委人」，過程中需要以個人身分證號碼登記，部分社工認為做法侵犯他們的個人資料，今年4月透過工會向私隱專員投訴，惟公署至今仍未交代調查進度。工會質疑公署為社署開脫，有拖慢進度之嫌。


社署社工工會指出，截至今年11月底，社署署長委任受委人的綜援個案共有27,608宗，其中社署社工擔任受委人個案共有2819宗，涉及793名職員。


近800社工為綜援者登記代領

根據目前綜援制度，申請人若未滿18歲又沒有法定監護人，或申請人年滿18歲，但經醫生證明身體狀况不適宜親自申請，又沒有親友擔任受委人，便會由社署社工出任代領綜援。部分社署社工不滿要使用個人身分證號碼作申請人，今年4月投訴。


華員會社會工作主任職系分會主席梁建雄表示，4月至今公署既無要求任何員工提供進一步資料，亦無交代進度。他曾多次向公署查詢，但對方只表示檔案正在處理，無法承諾何時完成，「查什麼可以8個月都說不出有錯或無錯？」他認為，社署做法涉及員工私隱，公署應盡快完成調查，並適時提出相關指引予社署。


私隱署：正跟進 非無進度

公署發言人未有回應調查進度，只表示仍在跟進個案。發言人解釋，由於個案涉及社署一般做法，而非針對某員工，故未有要求個別員工提供補充資料。發言人表示，公署已在審查的各階段獲得社署提供詳盡資料，現正分析，強調個案不是「毫無進度」。據了解，社署最近已經作出改良，所有打印紀錄，受委人身分證號碼會被隱去，但電腦紀錄保留完整身分證號碼，其他社工翻查時仍會看見同事的個人資料。


社署：其他證明非獨一較難用

社署回應指出，該署曾研究以其他身分證明文件如政府僱員證、部門職員證號碼，取代身分證號碼登記，但由於其他證件並非獨一無二的身分識辨號碼，政府僱員身分證及部門職員證記錄需在員工換證或離職後銷毁，若發現有錯發或不當處理受助人援助金情况，將無法核實受委人身分及跟進。社署發言人強調會繼續與員工保持溝通，亦已就有關問題接獲公署查詢及回覆，正等候公署進一步意見。


明報記者 袁柏恩