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【明報專訊】有關「氣味行銷」(又稱「芳香行銷」)的研究和試驗,至少自90年代中已開始,歐洲、美國、加拿大都進行過。這些研究結果,亦曾刊登在《Psychology and Marketing》(1995)、《Journal of Business Research》(2003)、《International Journal of Retail & Distribution Management》(2009)等期刊。一般都發現,適當地運用香味,的確可以令消費者不自覺地延長逗留時間、增加消費額,甚至對商品質量的觀感有正面的影響。
(詳見2010年7月29日本報報道)
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